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Unter Stützung auf unsere Werte, die auf den Grundsätzen der stetigen Innovation, Optimierung menschlicher Kapazitäten, Umweltschutz und Achtung unserer Geschäftspartner basieren, was es uns erlaubt, stetiges Wachstum und Wertschöpfung zu gewährleisten, besteht unsere Mission darin, unseren Kunden und ihren Patienten optimale, hochwertige Beschichtungen für Implantate zu liefern, die ihnen das Leben angenehmer gestalten.

Wertschöpfung und Wachstum ergeben sich insbesondere aus unserer Fähigkeit, die Kosten von Qualitätsmängeln zu reduzieren sowie eine größtmögliche Optimierung unserer Produkte und Organisation zu erreichen. Die Verbesserung unserer Leistungen im Umweltschutz und im Sicherheitsbereich steht in direktem Zusammenhang mit unserer Organisation und trägt zu den guten Arbeitsbedingungen bei. Unsere Erfolge in diesen Bereichen können bei unseren wichtigsten Kunden verifiziert werden und ergeben anlässlich von Audits ein positives Bild von TLS.

Die Optimierung von Qualität und Kosten ist ohne beispielhaftes Verhalten in Umweltschutz und Sicherheit unmöglich. TLS arbeitet an der Verbesserung seines Qualitätsmanagementsystems hinsichtlich Umweltschutz und Sicherheit. Entsprechend den Erwartungen unserer Aktionäre werden diese Maßnahmen gemäß den Normen ISO 13485, ISO 14001, ISO 17025 und Richtlinien OHSAS 18001, 21 CFR 820 zertifiziert werden.

Im Rahmen dieser Arbeit und der Umsetzung der Werte von TLS innerhalb unseres Managementsystems und in jedem Leistungsbereich verpflichten wir uns zu Folgendem:

Konformität, Reaktivität und Fachkompetenz, Einhaltung von Mengen und Fristen, Weiterentwicklung
Verbesserung der Zufriedenheit unserer Kunden durch hochwertige Arbeit vom ersten Moment an, durch schnelleres Reagieren auf Anfragen und Fortsetzung der Entwicklung von Kompetenz und Autonomie unserer Mitarbeiter.
Umweltschutz
Vorbeugung vor Verschmutzung und Beeinträchtigungen durch Optimierung unseres Abfallmanagements und Vermeidung von Mehrverbrauch durch Verbesserung der Beherrschung von Luftemissionen.
Sicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz
Vermeidung beruflicher Risiken insbesondere durch Gestaltung der Arbeitsumgebung (Lärm und Staub), optimalen Einsatz von Werkzeugen und Maschinen, Gesten, Haltungen und Stressquellen.
Aufrechterhaltung der Konformität
Einhaltung der Anforderungen der Lastenhefte und Verträge mit unseren Kunden im Bereich Qualität und Fristen, der Richtlinien und sonstigen Anforderungen in den Bereichen Qualität, Umweltschutz und Gesundheit bei der Arbeit.
Rentabilität
Umsetzung von Maßnahmen zur stetigen Verbesserung, die eine Optimierung unserer Kosten erlauben.

Bei der Einhaltung dieser Verpflichtungen stützen sich unsere Maßnahmen auf:

  • eine Steuerung der Verfahren,
  • Kontrolle und Steigerung ihrer Produktivität,
  • Teilung und Untergliederung der Zielsetzungen auf sämtlichen betroffenen Ebenen des Unternehmens,
  • Formalisierung der Herstellungspraxis mit unseren Mitarbeitern,
  • Begleitung und Schulung der Mitarbeiter usw.

Dem Qualitätsverantwortlichen, der die Direktion im Bereich QSU vertritt, sowie den übrigen betroffenen Führungskräften von TLS werden die nötigen Ressourcen zugeteilt, damit die Aufgaben optimal ausgeführt werden können, die es uns erlauben, eine nachhaltige Performance zu erreichen.

Verantwortungsbewusstsein und Teamgeist, die gemeinsame Werte aller Mitarbeiter von TLS darstellen, bilden die Grundlagen, die es uns erlauben, unser Engagement für den Kunden und unser Bestreben nach Transparenz in glaubhafte Ergebnisse umzuwandeln.

TLS kann Versuche außerhalb der COFRAC-Zulassung unter Verwendung einer alternativen Methode anbieten, die intern durch das Labor und die technische Abteilung validiert wurde.

Ich verpflichte mich zur Einhaltung der vorgenannten Normen und kontinuierlichen Verbesserung der Effizienz des Managementsystems und unserer Leistungsfähigkeit.

Ich verpflichte mich, keinen Einfluss zu nehmen auf die Audits, sowie Ergebnisse und Leistungsdaten in den Bereichen Qualität und Technik nicht zu verfälschen.

Ich fordere alle Mitarbeiter von TLS auf, diese Verpflichtung mit mir zu teilen!

Datum : 06/10/2016

C.Wasserman
Präsident der Gruppe TEROLAB SURFACE
B.Nitoumbi
Generaldirektor
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